Neil McArthur, amministratore delegato della Commissione per il gioco d’azzardo del Regno Unito, ha sottolineato la necessità di innalzare gli standard tra le imprese di gioco d’azzardo all’estero destinate ai consumatori britannici.
Parlando all’ARQ Gaming Compliance Forum di Malta, McArthur ha messo in evidenza tre aree di interesse strategico chiave per guidare gli standard di quest’ultimo, sottolineando che “l’MGA condivide le nostre preoccupazioni”.
Questo fa seguito a uno studio condotto lo scorso anno incentrato sugli standard di conformità di 123 operatori di casinò online, che ha visto 45 dichiarare di presentare un piano d’azione per aumentare gli standard, 14 diventano oggetto di ulteriori indagini, sette hanno pagato un totale di £ 18 milioni in pacchetti di penalità, cinque gli operatori hanno consegnato le loro licenze e anche tre PML sono state abbandonate.
McArthur ha commentato che “il rispetto della lettera e dello spirito di regolamentazione non è facoltativo”, sottolineando che 24 dei 45 operatori che hanno dovuto presentare piani d’azione, cinque su sette che hanno pagato penalità e tre che hanno rinunciato a licenze si basano tutti sull’isola mediterranea .
Ciò è dovuto al fatto che gli operatori con sede a Malta rappresentano attualmente oltre il 30% del GGY online nel Regno Unito, ovvero circa un ottavo dell’intero mercato regolamentato, rispetto al 10% circa nel 2014.
La prima area evidenziata ha esaminato la necessità per i progettisti di giochi mobili e online di lavorare insieme per produrre un “Codice di settore efficace per la progettazione di giochi”, che sarebbe successivamente portato a LCCP e standard tecnici “per garantire condizioni di parità per tutti” .
L’uso della tecnologia pubblicitaria è l’area centrale finale esplorata da McArthur, che ha parlato di un’impennata, come evidenziato in un rapporto intermedio basato sulla ricerca GambleAware sulla pubblicità del gioco d’azzardo e sui suoi effetti su bambini, giovani e adulti vulnerabili.
“Anche se non sto suggerendo che i bambini, i giovani o gli adulti vulnerabili siano attivamente presi di mira, la ricerca ha trovato pochissime prove del fatto che la tecnologia pubblicitaria venga utilizzata per indirizzare proattivamente le pubblicità lontano da loro. Voglio che tu esplori come puoi utilizzare meglio la tecnologia per ridurre al minimo il rischio di esposizione dei contenuti pubblicitari del gioco d’azzardo a bambini, giovani e adulti vulnerabili.
“Vogliamo che vi uniate e iniziate a lavorare su un piano che stabilisca nuovi standard su come l’industria adotterà la tecnologia pubblicitaria per scopi di responsabilità sociale, attirando attivamente il pubblico vulnerabile”.
McArthur ha concluso affermando che la Commissione deve vedere progressi tangibili su questioni delineate: “Spero che tutti voi coglierete l’opportunità di collaborare che ho appena delineato.
“La progettazione di giochi e prodotti, gli incentivi per il gioco d’azzardo e la tecnologia pubblicitaria sono tutte aree in cui le persone e gli operatori che vedo davanti a me possono avere un impatto. Per quelli di voi che vogliono essere coinvolti, siamo pronti a lavorare con voi e gli altri per fare progressi.
“E questo mi porta alla domanda con cui ho iniziato oggi. Da dove veniamo e dove siamo adesso? La Commissione ha chiarito che, sebbene siano stati compiuti progressi nella regolamentazione del mercato online dal 2014, è necessario fare molto di più per innalzare gli standard. “