È innegabile che in un mercato competitivo come l’iGaming, la diversificazione è fondamentale quando si attraggono nuovi clienti scrive Claire McDaid, vicepresidente del Bingo di Pragmatic Play.
La crescente concorrenza dei nuovi fornitori che entrano rapidamente nel mercato ha portato gli operatori a intrattenere relazioni più snelle con i loro fornitori.
Il più alto livello di concorrenza ha anche costretto questi operatori a concentrare le proprie risorse nel fornire la migliore esperienza ai propri giocatori sia nell’interfaccia utente sia in strumenti a valore aggiunto come la gamification.
I giocatori ora sono più esperti e richiedono un servizio più personalizzato con più opzioni di gioco. In Pragmatic Play, abbiamo da tempo riconosciuto il potenziale che deriva dall’abbracciare un approccio multi-prodotto, diventando uno sportello unico per bingo, casinò dal vivo, gratta e vinci e slot video per quegli operatori che desiderano espandere i propri verticali.
L’introduzione del nostro Casinò dal vivo ha segnato un passo avanti nella nostra offerta omnicanale, consentendo sia agli operatori terrestri che a quelli online di fornire con successo una soluzione di croupier dal vivo ai loro giocatori.
I giochi si sono rivelati estremamente popolari e offrono un’esperienza di gioco assolutamente unica disponibile da desktop e laptop a smartphone, tablet e gadget VR.
Il nostro prodotto di bingo continua a crescere da quando l’abbiamo lanciato sul mercato. Fornisce agli operatori di gioco tutti gli strumenti necessari per offrire un’esperienza di gioco fedele al proprio marchio, offrendo ai giocatori una nuova esperienza di bingo in un ambiente familiare. Anche la semplicità è la chiave. Lo strumento di back-office è intuitivo sia per la pianificazione che per l’analisi.
Disponibile tramite una singola API, gli operatori ricevono un accesso senza soluzione di continuità a un prodotto di bingo altamente personalizzabile, il che consente una vera esperienza sul marchio per aiutare gli operatori a rendere il prodotto il più vicino possibile alle loro linee guida.
Il prodotto viene inoltre fornito con un’area mini giochi su misura a cui i giocatori possono accedere mentre si trovano in una sala da bingo che consente agli operatori di vendere e aggiornare l’esperienza del giocatore. Una funzione multi-view consente loro di scegliere la modalità di riproduzione.
Oltre a un’interfaccia utente personalizzabile, abbiamo sviluppato un prodotto che offre tutte le funzionalità chiave previste nel bingo e garantisce che gli operatori abbiano diverse varianti (90, 80, 75, 50 e 30 palline) e unico, innovativo, nuovo sul mercato Caratteristiche. Offriamo anche una funzione di chat host in più lingue per supportare una fantastica esperienza di bingo su misura per la località.
Ciò che offriamo è una soluzione a tutto tondo, con un team di bingo che ha decenni di esperienza tra loro, avendo precedentemente lavorato su marchi di bingo leader del mercato. Il team ha le competenze per supportare internamente gli operatori gestendo e ottimizzando programmi di rete, prezzi e promozioni.