Tim Heath è CEO di Coingaming.io, che è il cervello dietro Sportsbet.io e Bitcasino.io. È anche co-fondatore di OneTouch.io. Ecco l’intervista segnalataci da BestBitcoinCasino.com
Non è davvero necessario che tu presenti te stesso e i tuoi marchi, ma questo è anche interessante: come li lanceresti quando avessi già la consapevolezza del marchio, l’esperienza, le partnership di successo dietro?
Bene, gestiamo i marchi di gioco e scommesse Bitcoin leader nel mondo, il nostro più noto è Sportsbet.io e Bitcasino.io. Siamo arrivati a questo punto con la mentalità di essere un operatore divertente, veloce ed equo.
Divertimento: l’innovazione è la chiave. Abbiamo una vasta selezione di giochi dai fornitori più famosi al mondo, nonché studi di gioco emergenti.
Veloce – le nostre velocità di prelievo sono la velocità della luce rispetto agli operatori Fiat; gestiamo oltre 10 milioni di transazioni settimanali nel solo Bitcoin.
Infine, giusto: paghiamo in media meno di 2 minuti e la tecnologia blockchain mantiene sicure le nostre transazioni e consente trasparenza con i nostri giocatori che non sarebbe possibile con le banche tradizionali.
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Per favore, dicci qualcosa sulla squadra con cui stai lavorando e su come riesci a organizzarti nell’attuale situazione mondiale.
Da venerdì 13 marzo, 350 persone in 12 paesi e cinque uffici sono passati da un giorno all’altro per lavorare da casa e da allora, produttività e vitalità, la nostra comunicazione è stata incredibile.
Questo è stato ovviamente un momento difficile per tutti a livello globale, tuttavia, abbiamo cercato di avanzare con un approccio pragmatico ma positivo. Abbiamo usato il tempo per esaminare idee e progetti che erano in secondo piano e per fare un po ‘di pulizie generali.
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Sei preoccupato per l’impatto di COVID-19 sul business o vedi più opportunità lì? In quale direzione?
Naturalmente, Covid-19 può e avrà un impatto enorme su molte aziende, tuttavia, per coloro che hanno sempre incoraggiato un modello di business resiliente, la crisi può aprire anche molte opportunità.
Ad esempio, abbiamo recentemente preso l’idea di aprire il nostro studio di casinò dal vivo. Quando le cose si capovolgono, è bene avere il controllo del nostro ecosistema.
In questo modo, le decisioni chiave possono rimanere nella nostra sfera di influenza. Ha anche aperto una maggiore interazione con i nostri giocatori, come il divertente torneo di poker che abbiamo avuto con i nostri VIP. Vogliamo rendere felici i nostri clienti e far loro sapere che non sono soli.
Oggi più che mai, le aziende devono adattarsi rapidamente e trovare nuove opportunità come questa per sopravvivere. Come risultato della lungimiranza e della nostra resilienza, siamo stati in grado di rimanere come al solito durante tutta la crisi.
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Come è iniziato il 2020 per te e dove sei adesso, già quasi 6 mesi indietro?
Bene, all’inizio del 2020, posso dirti che non avrei mai previsto che lo sport più popolare di Sportsbet.io ad aprile sarebbe stato il ping-pong! Con il cambiare delle maree con Covid-19, le nostre tabelle di marcia per l’anno sono finite fuori dalla finestra.
Nonostante il clima attuale, stiamo ancora assumendo nuove persone, integrando nuove valute come l’USD, sviluppando il nostro sistema di fidelizzazione ed espandendo le nostre offerte di casinò online dal vivo e gli eSport. Direi, come la maggior parte delle altre aziende in questo momento, non siamo nello spazio in cui pensavamo di essere ma siamo in una posizione di forza; vitale per noi, stiamo anche mantenendo i nostri giocatori al centro dei nostri piani e azioni quando ci adattiamo alla nuova normalità.
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Su quali mercati ti concentri e vedi potenziale nei mercati emergenti?
Come operatore di criptovaluta, il nostro focus sul mercato è prima di tutto utenti di criptovalute. Crypto offre alle persone la possibilità di assumere il controllo delle proprie risorse e sì, anche godere di una scommessa su Sportsbet.io o di un giro su Bitcasino in modo rapido, sicuro e protetto.
I mercati con un supporto crescente di criptovaluta sono la nostra priorità numero uno e più bitcoin viene introdotto nel mondo, più mercati emergenti esploreremo in futuro.
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In che modo vedi la blockchain e la crittografia influenzare il mondo iGaming? Tutti ammettono i loro vantaggi, ma quando parliamo con l’industria, tutti dicono: i nostri maggiori ricavi non provengono dalla criptovaluta. Sei d’accordo?
In questo caso siamo l’eccezione alla regola! Sono sicuro che man mano che la criptovaluta diventa sempre più mainstream vediamo la variazione della percentuale delle entrate. L’adozione delle criptovalute può essere paragonata a chip e pin o carte di credito: ci è voluto del tempo per l’adozione di massa, alcuni settori e persino i paesi erano più veloci di altri. Da quando Bitcasino è iniziato nel 2014, la domanda è aumentata solo quando i giocatori hanno capito i vantaggi dell’utilizzo della criptovaluta.
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La gamification nel mondo iGaming è un argomento importante. Al momento è una parte importante della tua strategia di marketing?
Non direi che è l’essenziale della nostra strategia di marketing, anche se ci sforziamo di essere un operatore divertente, veloce ed equo, incorporiamo alcuni elementi di gamification come la campagna di predittori Bitcoin di Bitcasino.
La gamification è un po ‘una parola d’ordine al momento e ci sono sicuramente dei professionisti per integrare questa funzionalità nella tua offerta, ad esempio un maggiore coinvolgimento. Tuttavia, ciò su cui ci concentriamo è ascoltare i giocatori e fornire ciò che vogliono piuttosto che indovinare. Ciò potrebbe significare che intraprendiamo progetti di gamification ma lo facciamo perché esiste un desiderio preesistente.
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Come vedi l’applicazione della realtà virtuale nel mondo di iGaming? Sarà la GRANDE cosa del 2020, o vedi il focus altrove?
I progressi tecnologici, le aspettative dei consumatori e l’innovazione del settore saranno tra i principali driver dietro un aumento del gioco d’azzardo nella realtà virtuale nei prossimi anni, ma non credo che ci siamo ancora abbastanza.
Al momento, abbiamo ancora alcune barriere all’ingresso da superare come attrezzature, prezzi e disponibilità, ma una volta che queste saranno mitigate, mi aspetto che la VR diventi parte del mondo iGaming come anche in altri settori.
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Come vedi l’impatto di NO eventi sportivi sul settore delle scommesse sportive? Dove sarà diretto di conseguenza?
Questi sono certamente tempi interessanti ma impegnativi. Navigare intorno alla mancanza di eventi sportivi significa che ci siamo orientati all’integrazione di una varietà di offerte di eSports, dal cricket virtuale a NBA, CS: GO, LOL e ovviamente eFIFA. Ad aprile, il 15% del fatturato di Sportsbet.io proviene dalle competizioni eSports, quindi penso sia giusto affermare che questa situazione cementerà il verticale virtuale nei bookmaker in lungo e in largo.
Con il virtuale essere qui per restare, i giocatori svilupperanno molto probabilmente un’affinità con le loro squadre preferite e probabilmente rimarranno fedeli quando ricominciano gli eventi sportivi regolari.
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Stai pensando di portare investitori o nuovi brevetti su scala, portare ulteriore innovazione o far crescere il tuo business quest’anno?
Non abbiamo in programma di attirare investitori. Tuttavia, investo in altre attività innovative nella fase iniziale attraverso gli spazi Blockchain, FinTech e iGaming tramite un fondo di capitale di rischio che ho fondato nel 2017.
Quando si tratta di partnership per i marchi del Gruppo Coingaming come Bitcasino.io e Sportsbet.io, manteniamo una mente aperta alle possibilità e tendiamo a cogliere rapidamente e attentamente tali opportunità.
Watford e Flamengo FC ne sono un esempio perfetto, abbiamo visto che c’era una buona simbiosi tra i nostri valori e una missione più ampia, quindi ci siamo impegnati e da allora non ci siamo guardati indietro.
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Stai partecipando a qualche conferenza digitale o stai pianificando di parteciparvi?
Proprio l’altra settimana stavo parlando in un panel con altri leader del settore al vertice digitale SBC in cui abbiamo discusso di come il nostro mercato è cambiato a causa della pandemia di Covid-19 e dove si trova il futuro delle scommesse sportive.
Penso che ora sia il momento giusto per incontrarci e discutere del futuro del nostro mercato e le conferenze digitali sono il modo per farlo.
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Come vedi l’industria delle criptovalute nei prossimi mesi?
Penso che la posizione della criptovaluta nel nostro settore non farà che rafforzarsi. Vediamo che l’adozione globale sta crescendo costantemente e volutamente. Se l’economia tradizionale si rivelasse vera, allora BTC, per esempio, potrebbe essere molto apprezzata in un futuro molto prossimo.
Naturalmente, a metà maggio c’è un ronzio attorno alla metà che probabilmente attirerà anche l’attenzione dei media.
Penso che l’industria delle criptovalute passerà sempre più forte esclusivamente dal fatto che la stessa comunità di criptovalute è una comunità forte, agile e determinata. Con persone come la community di criptovalute nel tuo angolo, è difficile fare qualsiasi cosa ma diventare più forti.
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Cosa diresti a una persona che sta entrando nel mondo delle criptovalute?
A prima vista e senza alcuna conoscenza precedente, il mondo delle criptovalute potrebbe sembrare qualcosa di molto complesso e complicato, ma ciò che direi è guardare oltre, lasciarsi immergere in esso e inizierai rapidamente a capire e comprendere i benefici di tale un sistema unico.
Coinvolgi te stesso nella community di criptovalute. In generale, sono desiderosi di aiutare e condividere intuizioni e conoscenze, quindi non abbiate paura di contattare un forum (Bitcointalk, ad esempio), Twitter o persino Bitcasino o gli agenti dell’assistenza clienti di Sportsbet.io!
Il mio ultimo consiglio a una persona che sta entrando nel mondo delle criptovalute sarebbe quello di mantenere sempre sicure le tue frasi di recupero del portafoglio e HODL!